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三源里小程序负责人介绍把更多优势产品逐步迁移到线上,解决物流损耗

根据三源里官方介绍,其小程序上线了来自320多个国家和地区的超过1500多种食材,设置了环球精选专区、十二大菜系专区(包括烧烤、烘焙、意面、寿司等)、半熟即食专区。

来自花家怡园的麻辣小龙虾、老北京酥带鱼;壹霖洱语的玉溪小锅米线;眉州东坡的东坡扣肉饭、热大叔的热干面……10家网红餐厅的数十款招牌美食,都能在线下单半成品,在家加热即食。

平台上还有很多来自世界产地的精选水果:仙气十足的淡雪白草莓、日本西瓜、澳洲无籽黑提、马来西亚猫山王榴莲、泰国去皮小菠萝、越南白心火龙果、云南高山杨梅......

新鲜的食材必然对物流配送要求极高。为了确保食材新鲜,且不销售隔夜菜,三源里小程序与顺丰同城速递和达达配送达成合作,当日下单、次日配送,覆盖北京市五环内(含朝阳区、通州区全境及亦庄经济技术开发区)。

为保证配送效率,三源里除了菜市场的自有仓库,还在望京地区设有前置仓。所有的商品都是先进前置仓然后根据用户的订单统一发放配送。

放弃自主开发,找有赞技术支持

从线下到线上,三源里的决策和行动都非常高效。而促使其快速转型线上的重要因素是来自新冠肺炎疫情的影响。

据三源里小程序负责人介绍,在疫情期间,餐饮行业整体受到严重影响,餐厅、菜市场纷纷关停,三源里的收入也基本降为零的状态。也是在这期间,三源里开始尝试做社区用户的果蔬菜品配送,发现效果还不错,于是果断决定转型线上,直接向终端用户配送生鲜产品。

最初,三源里尝试着自己开发小程序,但实际出来的效果并没有达到预期,所以放弃了自己开发小程序,通过有赞提供的技术支持,可以快速搭建小程序市集,且快速跑完业务流程。"从我们开始使用有赞的第一天,到上线一个可运营的版本一共用了11天,上线了1600多个SKU,我们觉得使用效率还是不错的。"

值得注意的是,菜市场作为"二房东"角色,如何与市场里的商铺联动运营小程序?

三源里小程序负责人介绍,其在每个品类的店铺中选择了最优质的代表商铺,配合三源里线上团队搭建最基础的运营架构、提供线上所需产品的相关资料。三源里线上运营团队将整理SKU入库并筛选初期适合线上销售的产品,然后完成详情页制作、货品盘点规划。

该负责人介绍,三源里接下来的任务是把更多优势产品逐步迁移到线上,并同步解决物流损耗等问题。

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